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MCBRAIN-AV

Servicios de Asistencia Virtual Personalizados

En MCBRAIN-AV te ofrezco soluciones de asistencia virtual adaptadas a tus necesidades. Descubre cómo te puedo ayudar a optimizar tu tiempo y alcanzar tus objetivos con mis servicios especializados.

He diseñado diferentes packs en función de tus posibles necesidades. Si no encuentras el tuyo no dudes y pregunta.

- PACKS INDIVIDUALES -

PACK "Administración Organizada"

Ideal para emprendedores y pequeños negocios que necesitan orden y continuidad en su gestión diaria.

BÁSICO:

  • Gestión semanal de correo electrónico ( evisión, etiquetado y respuestas tipo)
  • Organización de agenda y citas
  • Creación y edición de documentos ( máximo 5 al mes)
  • Soporte en facturación: emisión y control de cobros

EXTENDIDO:

  • Gestión diaria de correo electrónico
  • Organización de agenda y citas
  • Creación y edición de documentos ( máximo 8 al mes)
  • Soporte en facturación: emisión y control de pagos

*Frecuencia para el pack » Administración organizada». MENSUAL – Sin permanencia 

* Se puede ampliar con extras personalizados 

PACK "Soporte a Formaciones Online"

Ideal para formadores independientes, academias o entidades que ofrecen cursos digitales.

Para formaciones con una duración no superior a cuatro semanas.

BÁSICO:

  • Organización de contenidos y materiales en plataformas (Drive,Moodle, Canva,etc.)
  • Coordinación con formadores y equipos
  • Gestión del alumnado: emails, resolución de dudas, recordatorios
  • Informe final del curso

COMPLETO: 

  • Videollamada (45 minutos) para la preparación y coordinación de los objetivos del curso.
  • Organización de contenidos y materiales en plataformas (Dive, Moodle, Canva,etc)
  • Coordinación de formadores y equipos
  • Gestión de alumnado: emails, resolución de dudas, recordatorios
  • Informe final del curso por videollamada(30 minutos)
  • Informe final del curso en PDF

* Consultar tarifas para formaciones largas o simultáneas

PACK "ONG Funcional"

Ideal para entidades sociales pequeñas y medianas que necesitan soporte técnico y humano.

INICIAL:

  • Apoyo en la redacción de memorias e informes
  • Organización de documentación para subvenciones
  • Contacto con voluntariado y usuarios( email o WhatsApp)
  • Diseño básico de materiales informativos en Canva ( máximo 5 al mes)

COMPLETO:

  • Apoyo en la redacción de memorias e informes
  • Elaboración de PowerPoint de presentaciones para memorias e informes
  • Organización de documentación para subvenciones
  • Contacto con voluntariado y usuarios ( email o WhatsApp)
  • Diseño básico de materiales informativos en Canva

PACK "Clientes conectados"

Ideal para marcas personales o pequeñas empresas con atención digital activa.

Para que tus clientes se sientan escuchados y bien informados.

BÁSICO:

  • Gestión semanal del email de contacto
  • Respuesta a WhatsApp cada 48h (o derivación de consultas)
  • Preparación de respuestas tipo para FAQs
  • Redacción de mensajes y textos breves para automatizaciones

COMPLETO:

  • Gestión diaria del email de contacto
  • Respuesta a WhatsApp diaria ( o derivación de consultas)
  • Preparación de respuestas tipo para FAQs
  • Redacción de mensajes y textos breves para automatizaciones

- PACKS COMBINADOS -

PACK "Gestión 360"

Para quienes quieren liberar su carga administrativa y la atención al cliente.

FLEXIBLE:

  • Icluye el Pack «Administración organizada(básica)» + el Pack «Clientes conectados(básico)»
  • Soporte mensual por videollamada ( 1 sesión de 45 min.)

COMPLETO:

  • Incluye el Pack «Administración organizada ( Extendido)» + el Pack » Clientes conectados (Completo)
  • Soporte mensual por videollamada ( 1 sesión de 45 min.)

PACK"Fomación completa"

Para quienes organizan formaciones y quieren delegar toda la parte técnica y comunicativa en una sola persona de confianza.

  • Combina el Pack » Soporte a formaciones online» con el Pack » Clientes conectados» ( ambos en su versión completa)
  • Informe final
  • Propuesta de mejora

PACK "ONG en marcha"

Para organizaciones que necesitan acompañamiento integral en tareas administrativas y sociales.

  • Incluye el Pack «ONG funcional(inicial)» + el Pack»Administración organizada(Extendido)»
  • 1 Sesión mensual de revisión por videollamada ( 45 min)

PACK "Tú Eliges"

¿Te gustaría hacer un plan mezclando características de los anteriores?

¿Necesitas apoyo puntual o mix de tareas de varios ámbitos?

Con este pack tu decides que ayuda necesitas. Yo me adapto a  tu negocio.

Elige entre las opciones disponibles en los packs individuales y preparamos tu combo.

¿Cómo funciona?

  • Primera sesión gratuita de descubrimiento: Identificamos tus necesidades reales.
  • Definimos el mix de tareas que más impacto tenga para tí.
  • Elaboro una propuesta personalizada.
  • Tú apruebas, y yo me pongo manos a la obra.

PACK "A tu medida"

¿No encuentras lo que necesitas?

Diseñamos juntos el paquete que se ajuste a tu realidad y tus objetivos.

Escríbeme y lo hablamos sin compromiso.

Luego elaboro una propuesta de servicios adaptada a ti.

La apruebas y empezamos!

Extras opcionales:

  • Urgencias/atención fin de semana: + 25%
  • Informes o plantillas extra: desde 25 euros
  • Reunión semanal adicional (30 min): 20 euros

QUE INCLUYEN TODOS LOS PACKS:

  • Trabajo personalizado y confidencial
  • Comunicación fluida por email o WhatsApp
  • Informes de seguimiento, si se requieren.
  • Sin permanencias