MCBRAIN-AV
Organiza tu negocio con una asistente virtual ética, humana y formal
Te ayudo a liberar tu carga administrativa, optimizar procesos y dedicarte a lo que realmente importa: HACER CRECER TU PROYECTO
En MCBRAIN-AV, me comprometo con la calidad y el excelente servicio como tu asistente virtual. Únete a mi mientras crecemos y triunfamos juntos siendo parte de una misma historia.
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QUIEN SOY YO
Mi nombre es Maria y soy una asistente virtual especializada en apoyo a ONG’s, emprendedores y pequeñas empresas.
Ofrezco un servicio personalizado, cercano y con una fuerte vocación ética.
Con experiencia en el tercer sector, formación continua, enfoque humano y compromiso con la calidad del servicio. Trabajo con herramientas digitales actualizadas.
COMO TE PUEDO AYUDAR
Me encargo de tus tareas administativas, gestión de formaciones, organización documental, email y agenda, atención al cliente y más. Ganas tiempo, orden y tranquilidad.
Apoyo profesional adaptado a tus necesidades; SI NO ENCUENTRAS LO QUE BUSCAS ENTRE LOS SERVICIOS DESCRITOS, CONTACTA CONMIGO Y ESTUDIAMOS LO QUE PUEDO HACER POR TI.
PORQUE TRABAJAR CON MCBRAIN-AV
1- Sobrecarga de tareas administrativas
Muchos emprendedores, formadores y entidades sociales dedican horas valiosas a tareas operativas que no generan ingresos ni impacto directo ( email, agenda, documentos, facturas…)
MCBRAIN-AV te ayuda a liberar tiempo y energía para que puedas enfocarte en lo estratégico.
2- Desorganización y falta de procesos
Muchos clientes suelen gestionar todo «sobre la marcha», lo que genera caos, olvidos y estrés.
MCBRAIN-AV aportará orden, estructura y procesos eficientes para que tu día a día fluya sin ese estrés añadido.
3- Sensación de soledad o falta de apoyo profesional
Tanto en ONGs como en pequeños negocios, muchas personas sienten que tienen que hacerlo todo solas.
En MCBRAIN-AV encontrarás un acompañamiento comprometido y cercano, con enfoque global y proactivo.
4- Falta de conocimientos digitales
Algunos clientes sienten el entorno digital como un ambiente hostil que le dificulta su día a día porque no dominan herramientas como Drive, Canva, Moodle, Mailchimp, etc.
MCBRAIN-AV actuará como puente tecnológico poniendo su experiencia en entornos digitales al servicio de tus proyectos.
5- Descuido de la atención al cliente o alumnado
La comunicación con clientes, voluntarios o alumnos puede ser algo que requiere mucho tiempo y queda relegada en favor de otras actividades más urgentes del proyecto.
MCBRAIN-AV asegurará respuestas oportunas, cálidas y profesionales, cuidando y mejorando la experiencia del usuario final.
QUÉ NOS DIFERENCIA
En un mercado lleno de opciones, elegir a la persona adecuada para delegar tareas clave es una decisión importante. En este apartado conocerás que hace único el servicio de MCBRAIN-AV:
– Enfoque ético, humano y profesional
No solo ejecuto tareas: escucho, entiendo y acompaño.
Mi trabajo está guiado por valores de respeto, responsabilidad y compromiso.
Apoyo proyectos que buscan impacto positivo, cuidando tanto el resultado como la forma de llegar a él.
– Experiencia en el tercer sector
Conozco de cerca la realidad de ONGs, fundaciones y proyectos sociales.
Sé como trabajan, cuales son sus ritmos, necesidades y limitaciones. Esto me permite ofrece un apoyo específico, proactivo y alineado con sus vlores.
– Comunicación clara y adaptada a cada cliente
Me esfuerzo por hacer sencillo lo complejo, hablar en tu idioma ( y en el de la audiencia) y adaptar mi tono según el canal o la tarea.
La cercanía, la calidez y la claridad son claves en mi forma de comunicar y trabajar.
– Paquetes de servicios pensados para tí
No vendo horas sin sentido. Te ofrezco packs concretos que resuelven problemas reales, con resultados definidos y procesos eficaces.
Además, si necesitas algo diferente, personalizamos una propuesta para tí, adaptada a lo que necesitas.
– Trato directo, cercano y de confianza.
Calidad, dedicación y acompañamiento real garantizados.
No eres un número ni un ticket más.
Mi objetivo es que sientas que tienes a tu lado un profesional comprometido que entiende tu proyecto y camina contigo.
¿QUIERES DELEGAR TAREAS SIN PERDER EL CONTROL Y GANAR TIEMPO PARA LO QUE DE VERDAD IMPORTA?
ESTOY AQUÍ PARA AYUDARTE
SERVICIOS
Servicios de asistencia virtual, con enfoque humano y resolutivo, adaptados a tí.
Trabajo contigo para que delegues con confianza.
Estas son algunas de las tareas que puedo asumir por tí:
Asitencia Administrativa yOrganizativa
– Gestión de agenda y correo electrónico.
– Organización de documentos en la nube ( Google Drive, Dopbox)
– Facturación, presupuestos y seguimiento de tareas.
Soporte a ONGs y Proyectos Sociales
– Coordinación de voluntariado y logística de eventos.
– Atención a beneficiarios por email, WhatsApp y formularios.
– Redacción de informes, boletines y materiales de sensibilización.
Asistencia en Formación Online
– Soporte a plataformas como Moodle, Classroom o Zoom.
– Gestión de alumnos, asistencia y comunicaciones.
– Apoyo en diseño de materiales en Word, Canva o PowerPoint.
Gestión de Contenidos Digitales
– Publicación en WordPress, blogs y Redes Sociales.
– Redacción y edición SEO básico.
– Newsletters con Mailchimp, Brevo, Sendinblue o Mailerlite.
En MCBRAIN-AV estoy orgullosa de mi adaptabilidad y compromiso con la excelencia en cada aspecto de mi servicio. Explora lo que te puedo ofrecer y verás como puedo contribuir a tu éxito.
TESTIMONIOS
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CONTÁCTAME
Puedes escribirme para pedir información, solicitar presupuesto o agendar una llamada en la que te explicaré sin ningún compromiso lo que puedo hacer por tí.
Estaré encantada de conocerte.
FAQs
CONSULTA TUS DUDAS…
¿Qué es exactamente una asistente virtual?
Una asistente virtual es una profesional que trabaja de forma remota prestando apoyo administrativo, organizativo o comunicativo. En mi caso, te ayudo con la gestión de emails, documentos, agenda, atención al cliente, formación online o tareas propias de ONGs y proyectos sociales.
¿Qué tipo de negocios pueden beneficiarse de mis servicios?
Trabajo principalmente con ONGs, emprendedores/as, formadores, consultoras sociales y pequeñas empresas que necesitan liberar tiempo, ganar orden y delegar tareas sin contratar a una persona en plantilla.
¿Cómo sé si necesito una asistente virtual?
Si estás saturado/a de tareas administrativas, no llegas a responder todos tus coreos, te cuesta mantener el orden en tu agenda o pierdes tiempo en gestiones repetitivas, entonces sí: necesitas delegar. Puedo ayudarte a identificar qué tareas puedes soltar.
¿Cómo funcionan los packs de servicio?
Ofrezco packs de tareas específicas ( administración, formación online, apoyo a ONGs, comunicación ) y uno integral que combina varias áreas. No trabajo por horas sueltas: te propongo soluciones por bloques mensuales, con seguimiento y planificación incluida.
¿Puedo contratarte sólo para una tarea puntual?
Sí, puedo evaluar tu caso y ofrecerte un pack puntual adaptado. Escríbeme y cuéntame que necesitas. También puedo diseñar un servicio personalizado si no encuentras lo que buscas en la web.
¿Cómo trabajamos juntos si todo es online?
Nos comunicamos por email, videollamada o WhatsApp. Utilizamos herramientas como Google Drive, Trello, Zoom o Notion para organizarnos. La colaboración es fluida, cercana y profesional.
¿Hay permanencia o compromiso mínimo?
No. Puedes contratarme por un mes, un proyecto o de forma continuada. Aunque sí recomiendo una colaboración mínima de dos o tres meses para que el trabajo delegado sea más eficiente.
¿Tienes experiencia con ONGs y Proyectos Sociales?
Sí, tengo formación y experiencia trabajando con el tercer sector, gestionando subvenciones, documentación, coordinación de voluntariado y apoyo a campañas. Es uno de mis ámbitos favoritos.
¿Cómo garantizas la confidencialidad de la información?
Firmo un acuerdo de confidencialidad si lo necesitas y cumplo con la normativa de protección de datos. Trabajo de forma profesional y ética, con medidas básicas de seguridad digital.
¿Qué diferencia mi servicio de otros asistentes virtuales?
Mi enfoque humano, ético y adaptado. No soy una agencia ni un perfil generalista: ofrezco atención real, cercana y especializada en sectores con propósito. Trabajo contigo, no solo para ti.
¿Cómo puedo empezar a trabajar contigo?
Solo tienes que escribirme a info@mcbrain-av.com o usar el formulario de la web para preguntarme o reservar una sesión gratuita. Hablamos de tus necesidades, te propongo un plan de acción y comenzamos a delegar sin estrés.
¿Qué incluye el Pack " Administración Organizada"?
Incluye:
- Gestión de correo electrónico y agenda
- Organización documental en la nube
- Preparación de documentos, plantillas y presentaciones
- Seguimiento básico de facturación ( emisión y control de pagos)
Que NO incluye:
- Gestión fiscal – contable ( debe hacerlo una asesoría)
- Gestión de herramientas complejas tipo ERP o CRM específicos
- Redacción de textos legales
¿ Qué incluye el Pack " Soporte a Formaciones Online"?
Incluye:
- Apoyo en el diseño del plan de formación
- Gestión de plataformas ( Google Classroom, Moodle,etc.)
- Atención básica al alumnado y resolución de dudas frecuentes
- Coordinación con formadores y envío de recordatorios
Que NO incluye:
- Creación de contenidos desde cero
- Tutorías individuales con alumnos
- Grabación o edición de video
¿Qué incluye el Pack " ONG Funcional"?
Incluye:
- Organización documental para subvenciones
- Redacción de memorias técnicas o de actividad
- Apoyo en la coordinación con voluntariado y usuarios
- Soporte administrativo en proyectos y campañas
Que NO incluye:
- Presentación directa de subvenciones ante administraciones
- Coordinación de equipos en terreno o actividades presenciales
- Diseño gráfico profesional
¿Qué incluye el Pack "Clientes conectados"?
Incluye:
- Respuesta a consultas por email o WhatsApp
- Seguimiento de clientes y citas
- Redacción de textos breves (emails, info de servicios, mensajes)
- Diseño de plantillas para redes sociales o newsletters
Que NO incluye:
- Gestión de redes sociales completa
- Diseño gráfico profesional o branding
- Campañas de publicidad o SEO avanzado
¿Qué incluye el Pack "Gestión 360"?
Incluye:
- Combinación de tares de administración, comunicación, formación o apoyo a ONG según tus necesidades
- Reunión mensual para planificación
- Reporte de seguimiento
- Comunicación directa y soporte semanal
Que NO incluye:
- Tareas propias de un equipo técnico (informática, diseño web)
- Soporte legal, fiscal o contable especializado
- Gestión intensiva de redes o campañas de captación
¿Qué incluye el Pack "Formación Completa"?
Incluye:
- Organización de contenidos
- Gestión básica de plataformas formativas como Moodle o Google Classroom
- Atención al alumnado ( resolución de dudas, inscripciones, recordatorios)
- Coordinación con formadores y dinamización ligera ( avisos, mensajes motivacionales…)
Que NO incluye:
- Creación de contenidos desde cero
- Tutorías personalizadas
- Soporte técnico avanzado
- Diseño profesional ni campañas de marketing o gestión de pagos
¿Qué incluye el Pack " ONG en marcha"?
Tareas específicas del tercer sector como:
- Apoyo en la redacción y gestión básica de subvenciones
- Elaboración y orden de memorias o informes
- Organización documental
- Coordinación con voluntariado o usuarios/as ( agenda, comunicación, seguimiento)
- Soporte general en proyectos o campañas sociales en marcha
Que NO incluye:
- Redacción completa de subvenciones o memorias desde cero sin materiales
- Estrategia de fundraising o diseño de campañas
- Diseño gráfico profesional
- Gestión económica avanzada o asesoría legal
¿Qué incluye el Pack " Tú Eliges"?
Puedes combinar tareas de cualquiera de estas 4 áreas:
- Administración y gestión
- Atención al cliente y comunicación
- Apoyo a formación online
- Soporte a ONGs y Proyectos sociales
Una vez elegidas, te ayudo a priorizarlas y te propongo una distribución equilibrada para que aproveches al máximo tu inversión.
Que NO incluye:
- Tareas de diseño gráfico avanzado ( branding, identidad visual)
- Un número ilimitado de tareas o cambios constantes sin ajustar el plan
- Programación web o desarrollo
- Traducciones profesionales o legales
- Atención 24/7
¿En qué se diferencian e Pack " tú Eliges" del Pack "A tu medida"?
El Pack » Tú eliges» te permite combinar tareas de los packs existentes .Es ideal si necesitas un poco de cada servicio y prefieres elegir entre opciones ya definidas.
El Pack «A tu medida» es completamente personalizado. Se diseña desde cero según las necesidades específicas de tu proyecto o negocio. Es perfecto si buscas un servicio más profundo, tareas específicas o acompañamiento estratégico.